Koppelingen en integraties, met of zonder ERP

Wat een goede koppeling nodig heeft

Een koppeling is pas klaar als niemand er meer naar hoeft te kijken, behalve wanneer er echt iets afwijkt. Daarom begin ik bij het proces, niet bij de techniek:

• welk systeem de bron is voor artikelen, klanten, prijzen en orders;
• welke bedrijfsregels er gelden, en welke uitzonderingen;
• wat er gebeurt als iets niet lukt, en wie dat te zien krijgt;
• logging, zodat elke boeking en elke wijziging herleidbaar is;
• wie de koppeling beheert als hij eenmaal draait.

Met of zonder ERP

De meeste koppelingen die ik bouw raken een ERP, zoals Exact Globe, SAP of Business Central. Maar het hoeft niet: ook een webwinkel met een betaalprovider, een portaal met een planningssysteem of twee vakpakketten onderling sluit ik op elkaar aan.

Bouw en beheer

Ik kan een koppeling als project opleveren en overdragen aan uw eigen beheer of uw leverancier. Ik kan hem ook in beheer houden onder een SLA, met monitoring, zodat een storing opvalt voordat iemand ernaar vraagt. Dat doe ik onder andere voor Altac en voor een bibliotheek.